Nos Engagements

Les Engagements de votre Opticiens JOANNY- Nice

ENGAGEMENT N°1 : TEST DE VUE OFFERT

 Nous réalisons sur rendez-vous pour nos clients, un test de vue gratuitement. Ce service est valable pour les porteurs de plus de 16 ans. Ce test ne constitue pas un examen médical, contacter votre ophtalmologiste

ENGAGEMENT N°2 : EN TOUTE TRANQUILLITÉ

Votre opticien JOANNY vous propose l’abonnement ZEN ASSUR*. , afin de vous couvrir en cas de casse ou de vol de votre monture et de vos verres. Garantie de 2 ans de votre équipement optique. Une offre qui vous propose l’avantage de récupérer votre investissement sous forme de chèque cadeau à valoir dans la boutique. (*Plus de renseignements auprès de votre opticien Joanny.) 

ENGAGEMENT N°3 : FINANCEMENT ADAPTÉ 

Nous vous livrons vos lunettes sans avance de frais, en cas d’accord conclu avec votre complémentaire santé. Le cas échéant, vous pouvez bénéficier d’un financement personnalisé de la part de votre opticien JOANNY en partenariat avec l’organisme Sofinco*.  (*Plus de renseignements auprès de votre opticien Joanny.) 

ENGAGEMENT N°4 : GARANTIE ADAPTATION 3 MOIS 

Votre opticien JOANNY s’engage à vous apporter entière satisfaction et en cas d’inadaptation visuelle, il remplacera les verres si nécessaire pendant 3 mois*. Dans le cas des verres progressifs, votre opticien vous proposera d’échanger vos verres progressifs par une autre paire de verres progressifs OU par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près. Limitée à un échange. (La garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d’une monture supplémentaire)

 ENGAGEMENT N°5 :  POUR FACILITER VOTRE CHOIX

Votre opticien JOANNY, sur demande, met à votre disposition un coffret d’essayage à domicile de 6 montures au maximum pour une durée de 5 jours. Le coffret vous sera remis sous réserve d’un dépôt de garantie via une empreinte bancaire ou en espèce ou en chèque correspondant au prix de vente total des 6 montures*

(*Ce dépôt de garantie vous sera restitué si la remise du coffret et des 6 montures est faite dans le délai imparti et en bon état (pas de casse, rayure, perte ou tout autre dommage qui rendrait les montures impropres à la vente). Vous n’avez aucune obligation d’achat des montures sélectionnées dans le coffret.

ENGAGEMENT N°6 : ENTRETIEN ET AJUSTAGE GRATUITS

Pour vous assurer un confort optimal, votre opticien JOANNY est à votre disposition pour effectuer tous les réglages nécessaires : ajustage et nettoyage complet.