Retours & Échanges : Simple et Rapide
Vous avez un doute ? Pas d’inquiétude, vous avez le droit de changer d’avis !
- Délai : 14 jours pour nous retourner vos lunettes dès réception.
- Condition : Article neuf, non porté, dans son étui d’origine avec tous les accessoires (lingette, certificat).
- Frais de retour : À la charge du client pour la France Métropolitaine.
- Remboursement : Crédité sur votre mode de paiement initial (CB, ou Meta Pay) sous 7 jours après réception de votre colis.
Comment faire ?
- Envoyez-nous un message privé (DM) ou un e-mail à contact@optique-joanny.com.
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- Adresse de retour : optique JOANNY 48, Avenue de la République 06300 Nice
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