
Full 20% Tax refund. At Optique Joanny, no intermediary !
Optique Joanny will process the refund 48 to 72 hours after leaving European territory. (EU)
Conditions for Tax Refund at Optique JOANNY:
- Residence outside the European Union:
- Must reside outside the European Union for more than 6 months per year.
- Purchases:
- Make a purchase exceeding €100 (therefore, from €101) on the same day and in the same store.
- Required Documents:
- Present your original passport at the time of purchase in the store.
Tax Refund Procedure:
- In-store:
- Obtain a tax refund form.
- At the airport (before check-in):
- Go to customs to validate your tax refund voucher at a PABLO automatic kiosk.
- Scanning the code at the PABLO kiosk will validate your tax refund form (via electronic visa or customs stamp) when you leave the European Union.
- Refund:
- Optique JOANNY will process the refund directly to your bank account via your bank card. The refund is processed 48 to 72 hours after leaving European territory. (EU)
Important Points:
Without validation by PABLO or a customs stamp, the refund cannot be processed.
The tax refund corresponds to the recovery of 20% VAT on your purchases.
It is important to keep the tax refund form safe, to be able to follow up if necessary.
It is important to allow sufficient time before check-in, to validate the tax refund form at the PABLO kiosks.
Without validation by PABLO or a customs stamp, the refund cannot be processed.

Conditions pour bénéficier de la détaxe chez les opticiens JOANNY :
- Résidence hors Union Européenne :
- Être résident hors de l’Union Européenne plus de 6 mois par an.
- Achats :
- Effectuer un achat supérieur à 100 € (donc à partir de 101 €) le même jour et dans la même boutique.
- Documents requis :
- Présenter votre passeport lors de l’achat en boutique.
Procédure de détaxe :
- En boutique :
- Obtenir un bordereau de détaxe.
- À l’aéroport (avant l’enregistrement des bagages) :
- Se rendre à la douane pour valider votre bon de détaxe sur une borne automatique PABLO.
- Le passage à la borne PABLO validera votre bordereau de détaxe (par visa électronique ou tampon douanier) lors de votre départ de l’Union Européenne.
- Remboursement :
- Les opticiens JOANNY effectueront le remboursement directement sur votre compte bancaire via votre carte bancaire. 48h à 72h après avoir quitté le territoire Européen.( EU)
Points importants :
- La détaxe correspond à la récupération de 20 % de TVA sur vos achats.
- Il est important de bien conserver le bordereau de détaxe, pour pouvoir effectuer un suivi si nécessaire.
- Il est important de prévoir suffisamment de temps avant l’enregistrement des bagages, pour valider le bordereau de détaxe aux bornes PABLO.
- Sans validation par PABLO ou tampon des douanes, le remboursement ne pourra pas être effectué.
Nos informations en Chinois
無需仲介!超值退稅服務
全額 20% 退稅。在 Optique Joanny 購物,無需透過仲介!
Optique Joanny 將在您離開歐盟(EU)領土後的 48 至 72 小時內處理退稅。
Optique Joanny 退稅條件:
居住地在歐盟境外:
每年在歐盟以外居住超過 6 個月。
購物要求:
在同一天、同一家店內購物金額超過 100 歐元(即 101 歐元起)。
所需文件:
在店內購物時出示您的護照正本。
退稅流程:
店內:
取得退稅單。
機場(報到前):
前往海關,在 PABLO 自助終端驗證您的退稅憑證。
在 PABLO 終端機掃描條碼,即可在您離開歐盟時驗證退稅單(透過電子確認或海關蓋章)。
退款:
Optique Joanny 將透過您的銀行卡直接將退款匯入您的銀行帳戶。退款將在您離開歐盟領土後的 48 至 72 小時內處理。
重要提示:
若無 PABLO 驗證或海關蓋章,則無法處理退稅。
退稅金額相當於您購物所含 20% 增值稅(VAT)的回饋。
請務必妥善保管退稅單,以便必要時進行後續查詢。
請務必在報到前預留充足時間,以便在 PABLO 終端驗證退稅單。
若無 PABLO 驗證或海關蓋章,則無法處理退稅。





