Les Engagements de vos opticiens JOANNY- Nice
ENGAGEMENT N°1 : TEST DE VUE
Nous réalisons sur rendez-vous pour nos clients, un test de vue . Ce service est valable pour les porteurs de plus de 16 ans. Ce test vous permet le renouvellement de vos lunettes dans le cadre du renouvellement de votre ordonnance . Ce test ne constitue pas un examen médical, contacter votre ophtalmologiste
ENGAGEMENT N°2 : FINANCEMENT ADAPTÉ
Nous vous livrons vos lunettes sans avance de frais, en cas d’accord conclu avec votre complémentaire santé. Le cas échéant, vous pouvez bénéficier d’un financement personnalisé de la part de votre opticien JOANNY en partenariat avec l’organisme Alma *. (*Plus de renseignements auprès de votre opticien Joanny.)
ENGAGEMENT N°3 : GARANTIE ADAPTATION 6 MOIS
Votre opticien JOANNY s’engage à vous apporter entière satisfaction et en cas d’inadaptation visuelle, il remplacera les verres si nécessaire pendant 6 mois*. Des frais de remontage s’appliqueront à la Garantire d’adaptation ils sont de 50€. Bon à Savoir : Dans le cas des verres progressifs offre de panier A, votre opticien vous proposera d’échanger vos verres progressifs par une autre paire de verres progressifs OU par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près. Limitée à un échange. (La garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d’une monture supplémentaire- le prix des montures de panier est de 30€.)
ENGAGEMENT N°4 : DEPLACEMENT A DOMICILE
Afin de faciliter vos démarches, nous vous informons que la boutique à Lunettes JOANNY vous propose désormais un service de déplacement à domicile. Que ce soit pour la commande de votre nouvel équipement optique, ou pour la livraison de vos lunettes, nous venons à vous. Ce service est particulièrement pensé pour nos clients seniors, mais bien sûr également pour toute la clientèle JOANNY. N’hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous. Au plaisir de vous servir, L’équipe JOANNY.
ENGAGEMENT N°5 : POUR FACILITER VOTRE CHOIX
Votre opticien JOANNY vous propose un service d’essayage à domicile : sur simple demande, nous mettons à votre disposition un coffret contenant jusqu’à 6 montures pour une durée de 5 jours.
Ce service est soumis à une condition de dépôt de garantie, équivalente au prix de vente total des 6 montures. Le dépôt peut être effectué par empreinte bancaire, chèque ou espèces.
Cette garantie vous sera intégralement restituée au retour du coffret, à condition que les montures soient remises dans le délai de 5 jours et en bon état (sans casse, rayure, perte ou tout autre dommage les rendant impropres à la vente). Vous n’avez aucune obligation d’achat des montures sélectionnées
ENGAGEMENT N°6 : ENTRETIEN ET AJUSTAGE GRATUITS
Pour vous assurer un confort optimal, votre opticien JOANNY est à votre disposition pour effectuer tous les réglages nécessaires : ajustage et nettoyage complet.
